Українська
Политика конфиденциальности информации и персональных пользовательских данных
Положения Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее «Политика конфиденциальности») касаются информации любого типа, которую интернет-магазин имеет возможность получить о Пользователе при использовании им программ, товаров и продуктов, представленных в магазине.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Политика конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1. "Администрация интернет-магазина" (далее Администрация). Сотрудники, контролирующие и управляющие ресурсами интернет-магазина. А именно: представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и организуют процесс обработки персональных данных, предоставленных Пользователем, а также определяют цели подобной обработки, состав и тип данных, подлежащих обработке.
1.1.2. "Персональные данные". Информация любого типа, и ее часть, имеющая прямое или опосредованное отношение к определенной или определяемой личности.
1.1.3. "Обработка персональных данных". Все виды действий с персональными данными Пользователя, и совокупность таких действий (также требующих использования автоматизированных приборов). К перечню таких действий относятся: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, в случае необходимости, изменение), использование, изъятие, передача, блокировка, удаление или полное уничтожение персональных данных.
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных". Требование, обязательное к соблюдению представителями Администрации интернет-магазина, а также другими лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя. Также это требование не допускать распространения данных без предварительного получения согласия Пользователя (субъект персональных данных) или без других законных оснований.
1.1.5. "Пользователь". Лицо, получившее доступ к веб-сайту интернет-магазина через сеть Интернет, использует ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.1.6. "Cookies". Небольшой объем информации (данных) отправляет и хранит на компьютере Пользователя сетевой сервер. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает ее веб-серверу через HTTP-запрос, когда пытается открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес». Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенный по принципам IP-протокола.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в собственных целях сайт этого интернет-магазина, Пользователь признает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности и условиями обработки персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь не согласен со всеми или с отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, он должен прекратить пользоваться услугами интернет-магазина.
2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно по этому интернет-магазину. Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги третьих лиц, на которые Пользователь может зайти через соответствующие интернет-ссылки, представленные на страницах данного интернет-магазина.
2.4. Администрация не проводит проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых Пользовательом.
3. О ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных Пользователем. Такую информацию (данные) Администрация может запросить у Пользователя для оформления регистрации на сайте интернет-магазина или для оформления заказа на покупку Товара, представленного в интернет-магазине.
3.2. Персональная информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина. Список персональных данных, которые должны вноситься в такую форму:
3.2.1. Фамилия Имя Отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. электронный адрес;
3.2.4. адрес, на который доставляется Товар, приобретенный в интернет-магазине Пользователем;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Администрация интернет-магазина проводит все возможные мероприятия по сохранению следующей конфиденциальной информации Пользователя:
IP-адрес
Cookies
Сведения о браузере
Время доступа на сайт интернет-магазина.
3.3.1. Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам интернет-магазина, например требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. Собранные данные могут потребоваться представителям Администрации для выявления и устранения возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей, проводимых ресурсами интернет-магазина.
3.4. Любые данные, которые не были отдельно оговорены ранее (история покупок, сведения об операционной системе пользователя и т.п.), должны быть надежно защищены. Кроме того, они не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 положений настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональная информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации интернет-магазина могут использовать:
4.1.1. Для точной идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на веб-сайте интернет-магазина;
4.1.2. обеспечение доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3. установка и поддержка с Пользователем обратной связи. Это касается: направления информационных сообщений, запросов использования ресурсов интернет-магазина, запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов Пользователя.
4.1.4. определение местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности при использовании ресурсов и возможностей интернет-магазина; для предотвращения и защиты от случаев мошенничества.
4.1.5. подтверждение полноты и достоверности данных, предоставленных Пользователь.
4.1.6. создание аккаунта, необходимого для оформления заказов и совершения покупок. Только при согласии на это со стороны Пользователя.
4.1.7. предоставление Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. обработки и приема платежей, подтверждение налоговых льгот, налогов, а также для обжалования платежей (если нужно), для определения прав на оформление кредита.
4.1.9. предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта данного интернет-магазина.
4.1.10. предоставление Пользователю (с его согласия), информации об обновлении товаров, специальных предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени интернет-магазина, или от имени партнеров данного интернет-магазина.
4.1.11. проведение рекламных акций и другой рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
4.1.12. предоставление доступа Пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного интернет-магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, производится без ограничения сроков какими-либо законными методами (если необходимо, с применением автоматизированных средств сбора данных или без этого).
5.2. Пользователь дает согласие на то, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи и т.д. Эти данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара).
5.3. Персональная информация Пользователя может быть предоставлена представителям государственной власти. Но исключительно по основаниям действующего законодательства.
5.4. В случае потери или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация интернет-магазина обязуется уведомить об этом Пользователя.
5.5. Администрация интернет-магазина обязуется принять все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокировки и других противоправных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры с целью предотвращения ущерба и других негативных последствий, которые могут быть вызваны потерей или разглашением персональной информации Пользователя.
6. О ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ СТОРОН
6.1. Пользователь соглашается, что обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут пригодиться для предоставления услуг интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные сведения, если они изменялись.
6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:
6.2.1. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, оговоренных п.4 положений настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить надежное хранение информации, предотвратить ее огласку без получения разрешения со стороны Пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации (данных), предоставленных Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать все возможные меры для обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленных Пользователем.
6.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к Пользователю, сразу с момента получения обращения или запроса от него (или от законного представителя Пользователя, включая орган по контролю за защитой персональных данных).
7. О ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Если Администрация интернет-магазина не выполнила взятые на себя обязательства, она несет полную ответственность по возмещению ущерба, причиненного Пользователю в связи с незаконным использованием его персональной информации.
7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальных данных Пользователя, Администрация несет ответственность, если эти данные:
7.2.1. стали публично доступны ранее;
7.2.2. полученные от третьих лиц до того, как они были получены представителями Администрации этого интернет-магазина;
7.2.3. разглашена с разрешения Пользователя или его законного представителя.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. До того, как обращаться в суд с иском с целью разрешения спора между Пользователем и Администрацией, Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
8.2. Получатель претензии должен в течение 30 (тридцати) календарных суток с этого момента в письменном виде уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
8.3. Если согласия между сторонами не удалось достичь и спор не был решен, он (спор) передается в суд, где рассматривается в установленном законом порядке.
8.4. К положениям Политики конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяются нормы действующего законодательства.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в положения настоящей Политики конфиденциальности без получения на то согласия со стороны Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу только с момента ее размещения на сайте данного интернет-магазина (если иное не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).
9.3. Все вопросы и предложения, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, могут направляться через соответствующий раздел веб-сайта данного интернет-магазина.
9.4. Политики конфиденциальности размещены на веб-сайте интернет-магазина.